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Questions fréquemment posées

Obtenez des réponses aux questions fréquentes concernant nos services

Q: Le numéroQuels modes d'expédition proposez-vous ?
A Nous proposons une variété de modes d'expédition, notamment le fret maritime, le fret aérien, la livraison express et les services DDP (droits et taxes payés à destination), afin de répondre à vos besoins logistiques spécifiques.
Q: Le numéroCombien de temps prend l'expédition ?
A Les délais d'expédition varient en fonction de la destination et du mode d'expédition. Le fret maritime prend généralement entre 15 et 30 jours, le fret aérien entre 5 et 10 jours, et la livraison express entre 3 et 7 jours.
Q: Le numéroGérez-vous la déclaration en douane ?
A Oui, nous fournissons des services complets de dédouanement pour tous les principaux marchés, notamment l’Amérique du Nord, l’Europe et d’autres régions. Notre équipe veille à ce que tous les documents soient correctement préparés et soumis.
Q: Le numéroQuels modes de paiement acceptez-vous?
A Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les virements bancaires, les lettres de crédit et d’autres options de paiement sécurisées. Veuillez contacter notre service commercial pour connaître les conditions de paiement spécifiques.
Q: Le numéroPuis-je suivre mon envoi ?
A Oui, nous assurons un suivi en temps réel de toutes les expéditions. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre colis est expédié, ce qui vous permettra d’en suivre l’avancement en ligne.

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Siège social en Chine

  • Salle 108, bâtiment 2, n° B99, rue Huancheng Nord, sous-district de Houzhai, ville d’Yiwu
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Ce que disent nos clients

La confiance des entreprises du monde entier

Dalit Rotem
Canada
Nous collaborons avec QC56.LTD depuis plus d'un an et l'expérience est tout simplement formidable. Leur professionnalisme et leur efficacité sont exceptionnels. Ils sont, sans aucun doute, les meilleurs dans leur domaine.
Al-Manera, Ethar Almana
Arabie Saoudite
Nous avons récemment été confrontés à une situation critique : un retard de paiement de notre part menaçait de compromettre une livraison urgente. L’équipe de QC56.LTD a fait preuve d’une flexibilité et d’une compréhension exceptionnelles. Elle a collaboré avec nous pour enregistrer nos commandes sans délai, gérant efficacement un problème qui aurait pu entraîner des retards importants. Son soutien proactif dans cette situation d’urgence a été véritablement remarquable.
Tobias Schacht
Allemagne
Nous avons rencontré un problème malheureux : une partie de notre cargaison a été endommagée pendant le transport. Bien que ce problème soit lié à la distribution locale, l’équipe de QC56.LTD s’est immédiatement mobilisée pour nous aider à trouver une solution. Elle a collaboré étroitement avec nous pour régler le problème rapidement et équitablement, faisant preuve d’un engagement remarquable envers notre satisfaction, allant bien au-delà de ses responsabilités initiales.
Pigeonnier
France
Nos clients apprécient particulièrement de pouvoir suivre quotidiennement l'état de leurs commandes directement sur notre site web, et cela est rendu possible grâce à l'intégration parfaite de QC56.LTD. La transparence et les informations en temps réel qu'ils fournissent ont considérablement amélioré l'expérience client. C'est une fonctionnalité formidable, et nous sommes extrêmement reconnaissants de ce partenariat.
Minas
Californie, États-Unis
Ce qui distingue QC56.LTD, c'est son incroyable réactivité et sa communication. Son équipe de service client professionnelle gère l'intégralité de la chaîne logistique avec expertise : de l'enlèvement en usine au suivi national, en passant par le transit international et la confirmation de livraison finale. Savoir que nous pouvons compter sur un partenaire logistique aussi fiable est un véritable gage de sérénité.
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